Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Технически писател
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Технически писател, който да се присъедини към нашия екип и да създава ясна, точна и лесна за разбиране техническа документация. Идеалният кандидат ще има опит в писането на ръководства за потребители, технически спецификации, инструкции за инсталация и поддръжка, както и в създаването на онлайн помощни материали. Ролята изисква тясно сътрудничество с инженери, продуктови мениджъри и екипи по поддръжка, за да се гарантира, че документацията отразява точно функционалността и употребата на продуктите.
Като Технически писател, ще бъдете отговорни за събирането на техническа информация, анализирането ѝ и превръщането ѝ в достъпни и полезни материали за крайните потребители. Ще използвате различни инструменти за създаване на документация, включително системи за управление на съдържание, графични редактори и платформи за публикуване. Ще участвате в процеса на разработка на продукти, за да осигурите навременна и точна документация, която отговаря на нуждите на потребителите и на вътрешните екипи.
Успешният кандидат трябва да притежава отлични комуникационни умения, внимание към детайла и способност да обяснява сложни технически концепции на разбираем език. Опит с Agile методологии и познания по UX писане ще се считат за предимство. Ако сте мотивиран, организиран и имате страст към писането и технологиите, тази позиция е за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Създаване и поддържане на техническа документация
- Работа с инженери и продуктови мениджъри за събиране на информация
- Разработване на ръководства за потребители и инструкции за инсталация
- Редактиране и преглед на съществуваща документация
- Създаване на онлайн помощни материали и често задавани въпроси
- Използване на системи за управление на съдържание
- Осигуряване на съответствие с фирмените стандарти за стил и терминология
- Участие в процеса на разработка на продукти
- Създаване на графики и илюстрации за документация
- Анализиране на обратна връзка от потребители за подобряване на съдържанието
Изисквания
Text copied to clipboard!- Бакалавърска степен по техническа комуникация, инженерство или свързана област
- Минимум 2 години опит като технически писател
- Отлични писмени и вербални комуникационни умения
- Умения за работа с инструменти като Adobe FrameMaker, MadCap Flare или подобни
- Опит със системи за управление на съдържание (CMS)
- Способност за разбиране и обяснение на сложни технически концепции
- Внимание към детайла и аналитично мислене
- Умения за работа в екип и сътрудничество с различни отдели
- Добро владеене на английски език
- Желание за учене и адаптиране към нови технологии
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит с техническо писане?
- С кои инструменти за създаване на документация сте работили?
- Как подхождате към събирането на техническа информация?
- Можете ли да дадете пример за сложна тема, която сте обяснили ясно?
- Как се справяте с обратна връзка от потребители относно документацията?
- Какви са вашите предпочитани формати за документация?
- Имате ли опит с Agile среди?
- Какво ви мотивира да работите като технически писател?
- Как се справяте с кратки срокове и множество проекти?
- Какви са вашите очаквания от тази роля?
